メンズリゼの悪い口コミ|後悔ポイント・トラブル・気をつけるべき点を正直レビューのサムネイル

医療脱毛

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メンズリゼの悪い口コミは?注意点やリスクまでまるっと大公開

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メンズ医療脱毛で名前をよく聞くメンズリゼ。

いざ契約を考えると「悪い口コミはないのか」「後悔している人はいないのか」が気になる方も多いと思います。

この記事では、インターネット上の口コミ傾向や料金プランの内容をもとにメンズリゼで実際に挙がりやすい不満点・後悔ポイントを丁寧に整理していきます。

あわせて、公式サイトに掲載されている料金情報も確認しながら、どこに気をつければ「後悔しにくい契約」ができるのかまでをご紹介しているのでカウンセリング前の情報整理に活用してみてください。

また、メンズリゼの評判・特徴などの基本情報全体の口コミや評判まとめ良い口コミや満足度の高い理由は別記事でより詳しくご紹介しているので要チェックです。

執筆者情報
執筆者 画像
高藤 円香

皮膚科専門医
2013年防衛医科大学校卒業
2020年皮膚科専門医取得
大阪大学医学部附属病院、自衛隊阪神病院で勤務。現在は正しい脱毛の知識を広めるため、HadaMoteの全体監修及び、記事監修を担当。

執筆者 画像
根岸 瑛奈

美容専門学校卒業後、メンズエステサロンでエステティシャンとして勤務。多くの男性客の肌悩みに向き合う中で、メンズ美容の重要性を実感。現在はHadaMote編集部員として、メンズスキンケアや脱毛に関する記事を中心に執筆。現場での経験を活かしたリアルな情報提供が強み。

メンズリゼの悪い口コミ一覧!実際に寄せられた不満を分類して紹介

まずはメンズリゼの悪い口コミを見ていきましょう。

悪い評判アイコン
ヒゲ脱毛3部位で利用。
終わり悪ければ全て悪し。
最後にあたった女看護師が雑過ぎて今までで1番痛かった。最悪です、あんな施術をされるのであれば、他をおすすめします。

引用元:メンズリゼ新宿南口院のGoogle口コミ

悪い評判アイコン
契約の時には予約は取りやすいとか言っていたくせに結局契約後は予約は取りづらい。これが脱毛クリニックの闇。金だけ取って満足するような施術はしないってことです。結局どこのクリニックも金だけ貰えばいいと言うこと。

引用元:メンズリゼ銀座院のGoogle口コミ

悪い評判アイコン
カウンセリングで聞いていた話と全く違う
照射が雑
看護師の態度が悪い

引用元:メンズリゼ銀座院のGoogle口コミ

予約取れない、料金めちゃ高い

引用元:メンズリゼ渋谷院のGoogle口コミ

まずはネット上の評判を俯瞰してみると、メンズリゼの悪い口コミは大きく次のようなカテゴリに分けられます。

ここを押さえておくと、自分がどこでつまずきやすいかをイメージしやすくなること間違いなし。

  • 料金に関する「思ったより高かった」「想定外の出費があった」系の声
  • 脱毛効果に関する「効果をあまり感じない」「部位ごとに差が大きい」系の声
  • 痛みに関する「特にヒゲがつらい」「麻酔を使っても痛かった」系の声
  • スタッフ対応・院内環境に関する「態度」「説明不足」「混雑」系の声
  • 予約に関する「取りづらい」「変更がしにくい」系の声
  • 肌トラブルに関する「赤み・ニキビ」「その後の対応が不満」系の声

これらはあくまで個人の感想であり、効果や安全性を保証・否定するものではないとされていますが「どういう人が後悔しやすいのか」を知るには役立ちます。

後悔していると感じた人の共通点とは?

悪評を細かく見ていくと「メンズリゼだから後悔した」というよりも、事前の確認不足やイメージのギャップが大きな原因になっているケースが目立ちます。

共通しているのは次のようなポイントです。

  • 「何回でどれくらい薄くなるか」の説明を深掘りせずに契約している
  • 追加料金(シェービング・麻酔など)の条件を細かく把握していない
  • ヒゲやVIOなど、痛みが出やすい部位のリスクを軽く見ている
  • 予約の取りやすさを確認せずに、通いにくい時間帯しか空いていない

医療脱毛は「効果が高い分、痛みや肌負担が出る可能性がある」と言われていますので、その前提をどこまで理解していたかで満足度が変わることがあります。

実際の口コミ傾向から見える注意点

全体の口コミを俯瞰すると、「メンズリゼで後悔した」という声は、以下のような場面で出やすい傾向があります。

想定と違った点 5回コースで「ほぼツルツル」を期待していたが、毛量が多くて物足りなかった
料金面 麻酔や剃り残しのシェービングなど、オプションを多用して総額が膨らんだ
通いやすさ 人気院で土日や平日夜の予約が埋まりやすく、理想のペースで通えなかった
コミュニケーション スタッフとの相性が合わず、相談しづらく感じた

裏を返すと、このあたりを事前に確認しておけばギャップはかなり減らせるとも言えます。

ということでここからは、カテゴリごとに詳しく見ていきましょう。

料金に関する口コミ・後悔ポイント

料金に関する不満の多くは「他院より高く感じた」「最初の見積もりより高くなった」といったものです。

とはいえ、公式サイトの料金表と他院の相場を冷静に比べてみると、見え方が変わることもあります。

メンズリゼの総額や部位別の料金を詳しくまとめた費用についての記事も用意しているので合わせて確認してみてください。

他クリニックよりも高く感じるという声

まずはメンズリゼの代表的なプラン料金(公式サイト参照)を確認しておきます。

※金額は税込表記で、2025年時点の情報をもとに記載しています。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

メンズリゼ 他クリニック相場(医療脱毛)
ヒゲ脱毛(3部位)5回 14,000円 約30,000〜60,000円前後
ヒゲ脱毛(全部位)5回 59,800円 約60,000〜120,000円前後
全身脱毛(顔・VIO除く)5回 229,800円 約200,000〜350,000円前後
全身+ヒゲ+VIO 5回 349,800円 約350,000〜500,000円前後
VIO脱毛 5回 99,800円 約80,000〜150,000円前後

こうして見るとヒゲ3部位5回14,000円は相場よりかなり安めで、全身系プランも大きく相場から外れているわけではありません。

それでも「高い」と感じやすい理由としては、

  • 回数が増えると総額が大きく見える
  • 他院はキャンペーン価格のみが強調されている場合がある
  • 「医療ローンの月額」だけ見ていたが、総額を見て不安になった

といった「表示のされ方の違い」が影響していることも考えられます。

追加料金・オプションで想定外の出費があったケース

メンズリゼは「追加費用0円」をアピールしており、以下の項目は無料とされています。

  • カウンセリング料・再診料
  • 予約キャンセル料(一定条件内)
  • 肌トラブル治療代・薬代
  • 増毛・硬毛化が起きた部位の再照射

一方で、以下のようなケースでは別途料金が発生する場合があります。

  • 剃り残しのシェービング代(一定量を超える場合)
  • 笑気麻酔や麻酔クリームなどの使用料
  • 有効期限を過ぎたコースの再契約 など

「毎回麻酔を追加したら予算オーバーになった」「急いでいて自己処理が甘くなり、シェービング代が積み重なった」といった口コミは、こうした有料オプションが原因になっていることがあります。

医療脱毛は出力が高く痛みが出る可能性がありますので、自分が麻酔を使う前提かどうかをイメージし年間でいくらくらいになるかをシミュレーションしておくと安心です。

途中解約や返金に関する不満点

メンズリゼはコースの途中解約が可能で、未消化分は所定の計算方法に基づき返金されるとされています。

ただし、

  • 解約手数料がかかるかどうか
  • 返金額の計算方法(1回あたりの単価の扱い)
  • クレジット・医療ローン払いの場合の手続きの手間

などが分かりにくく「思ったより戻ってこなかった」と感じる人もいるようです。

医療機関のコース契約は、一般的に「回数が減るほど1回あたりの単価が高くなる」という料金構造になっているため、途中解約では「消化済みの回数を単回料金で精算する」形になることがあります。そのため、最初の「割安感」に比べると返金額が少なく感じる可能性があります。

契約前には、「もし3回で満足したら、その時点で解約した場合の返金額はいくらか」を実際にシミュレーションしてもらうと、ギャップを減らしやすいと言えます。

効果に関するネガティブな意見

効果に関する悪評は、ほとんど減らなかったというよりも、期待していた仕上がりまで到達しなかったというニュアンスのものが多い印象です。

医療脱毛はレーザー出力が高く毛を減らす効果が期待できるとされていますが、毛質・部位によって差が出ることがあります。

また、メンズリゼの脱毛効果や部位別の必要回数ではいつから効果を感じられるのかなど詳しくご紹介しているので合わせて確認してみてください。

思ったより効果を感じられなかった口コミ

「5回終わったのにまだ自己処理が必要」「減ったけれどツルツルとは言えない」という声は、特にヒゲ・VIO・太ももなどに多く見られます。

この背景には、

  • もともとの毛量が多く、太い毛が多い
  • 毛周期(毛が生え変わるサイクル)の個人差
  • 産毛が多い部位はレーザーが反応しにくいとされる

といった要因が関係していると考えられています。

メンズリゼでは、一般的に「ヒゲは10〜15回程度」「体毛は5〜10回程度」で自己処理がかなり楽になるレベルだと言われています。

そのため「5回で完全ツルツル」をイメージしていた方ほど、物足りなさを感じやすいようです。

部位によって差があるという声

多くの口コミを見ていると、

  • ワキ・ひざ下・ひじ下などの濃い毛は減りやすいと感じる人が多い
  • ヒゲ・VIOなどは「しぶとい」と感じる人が一定数いる
  • 肩・背中・顔の産毛は回数がかかるという意見が目立つ

という傾向が見えてきます。

その理由は、医療用レーザーがメラニン色素(黒い色)に反応する仕組みだから。

太く黒い毛ほどエネルギーが集中しやすい一方、薄い産毛や色素の薄い毛は反応しにくいことがあるためとされています。

同じ「5回コース」でも、部位によって体感が違うのは自然なことなので、「どの部位なら5回でどこまでを目指せそうか」をカウンセリングで細かくすり合わせておくと、後悔しにくくなります。

効果を感じにくい原因と考えられる点

効果を感じにくいときには、以下のような要因が重なっている場合があります。

照射間隔 毛周期に合わないペース(早すぎる・遅すぎる)で通うと、効率が下がる可能性があります。
出力設定 肌トラブルを避けるために、最初は出力を控えめに設定することがあり、その分ゆるやかな変化に感じることがあります。
自己処理方法 毛抜きやワックスなどで抜いてしまうと、レーザーが反応する毛が減り、効果を感じにくくなることがあります。
体質・毛質 ホルモンバランスや遺伝的な要因で、毛が再生しやすいタイプの人もいるとされています。

医療脱毛は「1回ごとの変化は部分的で、複数回を重ねて変化を実感していく施術」とされていますので、回数と期待のバランスをどう設定するかが重要なポイントと言えます。

痛みに関する悪い口コミ・注意点

メンズリゼに限らず、医療脱毛の口コミで最も多いネガティブな声が「痛み」に関するものです。

特に男性の場合、ヒゲやVIOなど濃い部位を希望する方が多いので痛みの感じ方に個人差が出やすくなります。

不安な方は、メンズリゼの施術の痛みや麻酔の実態も事前に確認しておきましょう。

ヒゲ脱毛が「耐えられないほど痛い」という声

ヒゲ脱毛については、

  • 「輪ゴムではなく、熱い針で刺されるような痛みだった」
  • 「特に鼻下・あごの骨に近い部分がつらい」
  • 「初回は涙が出るほどで、麻酔なしはきつかった」

といった口コミが一定数見られます。

ヒゲは太く密度も高いため、レーザーが集中しやすく、他の部位より痛みが強く出やすいとのこと。

メンズリゼでは、痛みが強い方に対して出力調整や冷却・麻酔の使用などで対応していますが「それでも痛かった」という声が出ることもあります。

麻酔を使っても痛かったというケース

メンズリゼでは、主に以下のような麻酔が用意されています。(詳細は院によって異なる場合があるため、必ず公式情報をご確認ください)

  • 笑気麻酔(ガスを吸入してリラックスさせるタイプ)
  • 麻酔クリーム(表面麻酔薬を塗布するタイプ)

しかし「笑気麻酔を使っても痛みはゼロにはならない」「麻酔で少し和らいだけれど我慢は必要だった」といった口コミもありました。

麻酔はあくまで痛みを「和らげる」ためのもので、完全になくすものではありません。

そのため痛みに非常に弱い方の場合、「麻酔を使えば安心」と期待しすぎるとギャップを感じてしまうことがあります。

痛みが強く出やすい人の傾向

実際の口コミを見ていると、次のような人ほど痛みを強く感じやすい印象があります。

  • 毛が濃く、太く、密度も高い(特にヒゲやVIO)
  • 日焼けしている・肌が乾燥しやすい
  • 緊張しやすく、体に力が入りやすい
  • 鎮痛剤などの服用に不安があり、麻酔を使いにくい

痛みへの不安が大きい場合は、カウンセリング時に「どこまで出力を上げられそうか」「試し打ちはできるか」を確認しておくと、自分に合ったペースで進めやすくなります。

スタッフ対応・院内環境への不満口コミ

医療脱毛は複数回通う必要があるため、スタッフとの相性や院内の雰囲気も満足度に大きく影響します。

メンズリゼは全体的に評価が高いという口コミが多い一方、悪い口コミがゼロではありません。

スタッフの態度や説明不足を指摘する声

ネガティブな口コミを見ていくと、

  • カウンセリングが淡々としていて、質問しづらかった
  • メリットの説明が多く、デメリットについての説明が薄く感じた
  • 施術中の声かけが少なく、不安だった

といった声が一部見られます。

もちろん、丁寧だったというポジティブな口コミも多くありますが、医療機関でも人によるばらつきはどうしても出てしまうため「合わない」と感じるケースは一定数出てきます。

担当者によって対応に差があるという意見

複数回通う中で「前回と今回で施術者の説明が違う」「当たり外れがあるように感じた」といった意見も見られます。

この場合、

  • スタッフごとの経験値の差
  • 混雑状況や当日の余裕の違い
  • 患者側の受け取り方の違い

など、さまざまな要素が影響していると考えられます。

気になることがあった場合は「前回と説明が違うように感じたのですが」とその場で確認したり、カウンセリング担当と施術担当の双方に同じ質問をしてみるのも一つの方法です。

院内が混雑して落ち着かないという口コミ

メンズリゼは特に都市部の院が人気で、土日や平日夕方以降は予約が集中しやすくなります。

そのため、

  • 待合室が混んでいて落ち着かなかった
  • 少し待ち時間が発生した
  • プライバシーがやや気になった

といった声が出ることがあります。

一方で「平日の昼間は空いていて静かだった」という口コミもあるため、通う時間帯次第で印象が大きく変わると言えます。

予約を取りやすい時間帯を受付で確認しておくと、ストレスが軽減しやすいでしょう。

予約の取りづらさに関する声

予約の取りやすさは、医療脱毛クリニック選びでよく比較されるポイントです。

メンズリゼはコースの有効期限を5年としており、比較的ゆとりを持って通える設計ですが「希望の日時が取りづらい」という声も見られます。

人気院で予約が埋まりやすいという不満

特に都市部の主要エリアでは、

  • 土日や平日夜は2〜3週間先まで埋まりがち
  • 直前の予約はほぼ取れないことが多い
  • 特定の担当者を希望するとさらに取りにくい

といった口コミが見られます。

メンズリゼに限らず人気院ほど予約が集中しやすく、通いやすい時間帯が自分の希望と合うかどうかが通院ストレスを左右します。

カウンセリング時に「平日夜・土日の空き状況」を実際の画面で見せてもらうとイメージしやすいです。

予約変更時の対応についての悪評

「急な予定変更で予約をずらしたかったが、次の空きがかなり先だった」「ギリギリの変更でキャンセル扱いになってしまった」といった声もあります。

メンズリゼでは、一定時間を過ぎてからのキャンセル・変更はペナルティ扱いとなる場合がありますが、これは多くの医療機関・サロンでも導入されているルールです。

とはいえ、仕事や学業で予定が読みづらい方ほど、この点がストレスになりやすいと言えます。

スケジュールが合わず通いづらいという声

「1〜2回は通えたものの、その後予定が合わずに間隔が空いてしまった」「有効期限内に通いきれるか不安になった」という口コミも一定数あります。

メンズリゼは有効期限5年と長めですが、

  • 転勤・引っ越しの可能性が高い
  • シフト制で先の予定が読みにくい
  • 土日しか通えない

といった方は、複数院を行き来できるか・転院の可否・引っ越し時の解約条件なども併せて確認しておくと安心です。

施術後のトラブル・肌荒れに関する口コミ

医療脱毛は医師の管理下で行う施術であり、適切に行われれば高い効果が期待できる一方で、一定の肌トラブルが起こる可能性があることも。

メンズリゼでも、軽度〜中程度の赤みやニキビなどに関する口コミは見られます。

不安な方はメンズリゼのトラブル事例や注意点も一緒に確認して安心して施術を受けてください。

赤み・腫れ・ニキビなどの肌トラブル事例

口コミでよく見られるのは、次のような症状です。

  • 照射当日〜翌日にかけての赤み・ヒリつき
  • 毛嚢炎(もうのうえん)と呼ばれる小さなニキビ状のブツブツ
  • 乾燥によるかゆみやカサつき

これらは医療脱毛全般で起こりうる反応とされ、通常は一時的なものですが「思ったより強く出た」「数日続いて不安だった」という声につながることがあります。

アフターケアの対応に満足できなかったケース

一部の口コミでは、

  • 肌トラブルが出たとき、電話がつながりにくかった
  • 診察まで少し時間がかかり、不安だった
  • 「様子を見ましょう」と言われただけに感じた

といった不満も見られます。

ただし、メンズリゼでは「肌トラブル治療代・薬代は無料」と公式に明示されており、適切な診察と処置を受けられたというポジティブな口コミも多くあります。

トラブル時にすぐ連絡できる連絡先・受付時間を事前にメモしておくと、万が一の際も落ち着いて相談しやすいでしょう。

医療脱毛ならではのリスクと注意点

医療脱毛で考えられる主なリスクとしては、一般的に次のようなものが挙げられています。

起こりうる反応 注意点
赤み・腫れ・ヒリつき 多くは一時的ですが、強い痛みや熱感が続く場合はすぐにクリニックへ連絡する必要があります。
毛嚢炎(ニキビ様のブツブツ) 清潔に保つことが重要で、症状によっては抗生剤などの処方が必要になることがあります。
やけど・色素沈着 出力設定や日焼け状態が影響する可能性があるため、日焼け対策・保湿が重要と言われています。
増毛・硬毛化 ごく一部の人で、特定の部位に毛が濃くなる現象が報告されています。
アレルギー反応 薬剤・ジェルに対して反応が出る場合があるため、既往歴は事前に必ず伝える必要があります。

これらはメンズリゼに限らず、医療レーザー脱毛全般で説明されるリスクです。

そのため、カウンセリング時に副作用・リスクについてどこまで説明してもらえるかは一つのチェックポイントと言えます。

メンズリゼで後悔しないための注意点

ここまで見てきた悪い口コミの多くは「情報不足によるギャップ」から生まれている印象があります。

最後にメンズリゼでの契約を前向きに検討している方向けに、後悔を減らすためのポイントをまとめます。

契約前に必ず確認すべきポイント

カウンセリングで特に確認しておきたいのは、次のような項目です。

  • 自分の毛量・毛質だと、各部位は何回くらいでどの程度を目指せそうか
  • 5回・10回・15回などのコースごとの「仕上がりイメージ」の違い
  • 麻酔・シェービングなど有料オプションの料金と、自分が使う前提かどうか
  • 予約の取りやすい曜日・時間帯と、自分の生活リズムとの相性
  • 途中解約時の返金額の計算方法(具体的なシミュレーション)

このあたりを曖昧なまま契約すると「こんなはずではなかった」と感じる可能性があります。

疑問点は遠慮なく質問して、納得できるまで説明してもらえるかを一つの判断材料にすると良いでしょう。

相性が悪い可能性がある人の特徴

口コミ傾向から「メンズリゼと相性が合わないかもしれない」と感じられるのは、次のようなタイプです。

  • 「5回で完全ツルツル」など、短期間での劇的変化を強く求めている
  • 痛みに極端に弱く、麻酔もあまり使いたくない
  • 土日・平日夜しか通えず、直前予約で動きたい
  • 少しでも安くしたい気持ちが強く、オプション費用をかけたくない

こういった条件に強く当てはまる場合は、他クリニックのプランや通いやすさも含めて比較検討してみると、自分に合う選択肢が見つかりやすくなります。

他クリニックと比較するときの視点

「メンズリゼ 口コミ 悪評 後悔」で検索している方は、すでに他院と比較している途中の方も多いと思います。

比較の際は、次の5つの軸で整理してみるとわかりやすいです。

料金 総額(5回・8回・10回)、オプション料金、分割払いの条件など。
効果 使用している脱毛機の種類(熱破壊式・蓄熱式)、ヒゲや産毛への得意・不得意。
痛み 麻酔の種類と料金、出力調整の方針、口コミの痛みの傾向。
通いやすさ 院の場所、予約の取りやすさ、有効期限、転院の可否。
サポート 肌トラブル時の対応、追加費用の有無、返金・解約ルール。

メンズリゼは「追加費用0円保証」や「有効期限5年」など、通いやすさと料金のわかりやすさに強みがあるクリニックですので、ここを他院とどう比べるかがポイントです。

【まとめ】悪い口コミから見えるメンズリゼの実態

この記事では「メンズリゼ 口コミ 悪評 後悔」といったキーワードで調べている方向けに、ネガティブな評判を中心に整理してきました。

総括すると、メンズリゼの悪い口コミは、

  • 「5回でどこまで仕上がるか」のイメージギャップ
  • 麻酔・シェービングなどオプション費用の想定不足
  • ヒゲなどの痛みへの覚悟不足
  • 予約の取りやすさ・通う時間帯のミスマッチ

といった「事前の認識と現実のズレ」から生まれているケースが多いと言えます。

一方で、公式サイトに明示された料金体系や肌トラブル時の無料対応・有効期限5年という仕組みを見ると、医療脱毛クリニックとしてのルール自体は比較的わかりやすく整えられている印象もあります。

大切なのは、悪い口コミを「単なるマイナス情報」として終わらせず自分が後悔しないためのチェックリストとして活用することです。

・何回でどのレベルを目指したいのか
・どのくらいの痛みまでなら許容できそうか
・通える曜日・時間帯と予約状況は合いそうか
・オプションを含めた年間予算はどれくらいか

こうした点を一つずつクリアにしていけば、メンズリゼを選ぶにせよ、他院を選ぶにせよ、納得度の高い決断につながりやすくなります。

不安な点が多い場合は、まずは無料カウンセリングで実際の説明を受け、自分の目と耳で確かめたうえで判断していくことを意識すると良いでしょう。

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2024年10月1日 改訂
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